寒意渐浓，为切实保障群众安全温暖过冬，玛纳斯县金昊热力有限公司加强安全检查和设备维护，为居民做好上门服务，全力保障居民温暖过冬。

11月23日，金昊热力有限公司工作人员来到御景苑小区，入户排查居民家中供热情况，针对部分居民反映暖气不热的问题，详细了解情况，对技术难度较大的问题及时与公司联系，第一时间派人进行维修，确保居民家里供热正常。

居民陈秀容说：“房子的温度都在26度到27度以上，我还经常打开窗户通风，房子温度还可以，在家都穿薄衣服，热力公司的工作人员也经常到我们家来测试温度。”

在金昊热力有限公司供热调度中心，工作人员正在实时监测全县供热情况，并接听居民电话，一一做好登记，派出工作人员为居民解决暖气不热的问题。公司依托大数据、互联网，利用智慧热网远程控制平台，对换热站温度、热网压力、流量等数据进行实时调控，24小时严密监控换热站数据和设备运行情况，确保发现问题第一时间解决，保证供热平稳顺畅。

玛纳斯县金昊热力有限公司供热调度中心班长潘存亮说：“通过远程自动化平台监控，目前，各个换热站运行参数正常，设备运行平稳。我们会定期派出巡检员对各个换热站和管网进行巡检，对住户进行不定时的回访，掌握供热运行状况。”

截至目前，玛纳斯县已有58座换热站正常投运，供热面积达430万平米，涉及热用户3万多户。