玛纳斯县玛河水务投资发展有限公司2025年度抄表计划公示

尊敬的各位用水户：

为保障您的合法用水权益，确保水费计量准确、收费规范有序，现将我公司2025年度抄表计划予以公示。本计划覆盖全年12个月，明确各类型用户的抄表时段，方便您提前安排时间、配合抄表工作，共同维护良好用水秩序。

一、抄表范围

本计划涵盖我公司服务范围内所有用水区域及用户，具体包括：居民用户、商业用户（商铺、酒店、商超等）、工业用户（工厂、企业等）、机关企事业单位（学校、医院、政府部门等）。

二、2025年度抄表时间安排

（一）城乡居民机械表用水户

每年抄表两次，4月10日至4月30日，10月10日至10月31日，按照工作作息时间表开展抄表。

（二）非居民机械表用水户

每月20日—25日（部分用户有其他要求的除外），节假日顺延至工作日，按照工作作息时间表开展抄表。

三、温馨提示

1. 请您在对应抄表时段内，保持水表安装位置（如水表箱、厨房、卫生间等）无遮挡、畅通，确保抄表人员可准确读数；若水表位于室内，建议预留开门时间。

2. 抄表人员将统一佩戴含照片、姓名、工号的工作证，若您对身份有疑问，可拨打客服热线核实。

3. 若您在抄表时段外出，积极与我公司抄表员另行约定抄表时间。

4. 如发现水表故障（如停走、倒转、漏水等），请立即联系客服，我们将24小时内安排维修人员处理。

5. 抄表完成后，抄表员将在抄表后10日内为您派送水费通知单，请您收到通知单后在规定时间内进行交费，支持网银、刷卡、现金、微信/支付宝扫码支付水费。

客服热线：0994-6661229（24小时服务）

玛纳斯县玛河水务投资发展有限公司

2025年1月10日